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首頁 > 爭(zhēng)議處理

 

1.在本網(wǎng)店購買產(chǎn)品,請(qǐng)清楚準(zhǔn)確地填寫您的真實(shí)姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,我們將不承擔(dān)責(zé)任:

A. 客戶提供錯(cuò)誤信息和不詳細(xì)的地址;

B. 貨物送達(dá)無人簽收,由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費(fèi)用及相關(guān)的后果。

C. 不可抗力,例如:重大節(jié)假日、自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)等。

 

2.貨物風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移:除非法律規(guī)定或者交易雙方另有約定,貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn),在貨物交付(收貨人簽收)之前由發(fā)貨人承擔(dān),交付(收貨人簽收)之后由收貨人承擔(dān)。交易雙方可以自行約定貨物的交付地點(diǎn),沒有約定或者約定不清的,以買家留下的收貨地址作為貨物交付地點(diǎn);雙方協(xié)議退貨的,以賣家留下的退貨地址作為交付地點(diǎn)。

 

3.發(fā)貨期限:除非法律規(guī)定或者交易雙方另有約定,賣家如在買家提出退款申請(qǐng)之前未實(shí)際發(fā)貨的,視為該交易撤銷。如賣家在明知或應(yīng)知買家已申請(qǐng)退款后發(fā)貨,買家有權(quán)拒絕簽收(或不接受),所有因此而造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失均由賣家自行承擔(dān);如賣家主張?jiān)谫I家提出退款申請(qǐng)前雖未聲明發(fā)貨,但已實(shí)際發(fā)貨的,賣家應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)貨憑證。

 

4.廣陸網(wǎng)上商城單方賠償?shù)淖畲笙揞~不超過客戶訂購產(chǎn)品的總價(jià)。如果客戶與廣陸商城之間發(fā)生任何爭(zhēng)議,可依據(jù)當(dāng)時(shí)雙方所認(rèn)定的協(xié)議或相關(guān)法律來解決。 
 

 

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